Dijital medya uzmanları NMPi Kasım ayında Wizz Air ile ortaklık kurduğunu açıkladı. Anlaşma, markanın müşterileri ne kişiselleştirilmiş bir dijital pazarlama deneyimi sunmasına yardımcı olacak.
Ortaklıkla, NMPi tarafından Wizz Air’a medya, teknoloji ve yaratıcı çözümlerden oluşan eksiksiz bir medya yönetim hizmeti sağlanacak. NMPi’nin ekibi, Wizz Air’in müşterilere özel ve yaratıcı bir pazarlama deneyimi ile daha verimli bir şekilde ulaşmasına yardımcı olmak için bir araya gelecek analistler, hesap yöneticileri ve teknoloji uzmanlarını içeriyor.
NMPi’nin çözümlerinin entegrasyonu, Wizz Air’ın, tüm dijital kanallarda tam bir huni pazarlama yaklaşımını kullanmasını ve uçtan uca kişisel müşteri yolculuğunu oluşturmasını sağlıyor. NMPi mesajlaşmayı değiştirmek için dinamik şablonlar kullanacak ve bu da her bir kanalın müşterilere en uygun ve güncel uçuş sürelerini, fiyatlarını ve teklifleri sunmasını sağlayacak.
Wizz Air, canlı işletme verilerini NMPi’nin çözümleriyle birleştirerek gerçek zamanlı kampanya öğesini geliştirmeyi amaçlıyor. Wizz Air’in NMPi ile bir araya gelmesi , NMPi’nin ve DQ & A’nın ABD yaratıcı uzman ajansı Joystick’in yakın zamanda satın almasıyla NMPi’nin tam entegre hizmetinin devam eden ilerlemesini de işaret ediyor.
“Her müşteriye gelecek yolculukları için en uygun bilgilerin sağlandığından emin olmak”
NMPi’nin CEO’su Luke Judge; “Hiç şüphe yok ki, havayolu endüstrisi müşterileri çekerken, özellikle de dijital kanallarda çok zorlu bir rekabetle karşı karşıya kalıyor. Gerçek zamanlı uçuş güncellemeleri tüketici talebi ile birleştiğinde, markalar için artık her müşteriye gelecekteki yolculukları için en uygun bilgileri sağlayan dijital bir çözüm gerekiyor. Dijital pazarlama kampanyalarını geliştirmek ve müşterileri için son derece kişisel bir seyahat deneyimi sunmak için veri ve teknolojiyi yaratıcılıkla birleştirmek üzere Wizz Air ile iş ortaklığı yapmaktan son derece memnuniyet duyuyoruz ”dedi.
“Çevrimiçi potansiyeli en üst düzeye çıkarmak”
Wizz Air Pazarlama Başkanı Zsuzsa Poos ise; “Yolcularımız için mümkün olan en iyi dijital deneyimi sunabilmek için, en iyi profesyonellerin yanı sıra partner acentelerimizle de çalışmak zorundayız.
“İşte bu yüzden çevirimiçi potansiyelimizi en üst düzeye çıkarmak için dijital ajans olan NMPi ile çalışmayı seçtik. NMPi’nin akıllı çözümlerini ve uzun vadeli verimli bir işbirliğine sahip olmayı dört gözle bekliyoruz” dedi.
