1 Mart’ta faaliyete geçen Sunny Heart Travel, ilk 24 saatin “harika” olduğunu bildirdi.
2019’da Thomas Cook’un çöküşünden sonra geliştirilen yeni çevrimiçi tur operatörü, başlangıçta doğrudan satış işletmesi olarak başladı; ancak bu yaza kadar acenteler aracılığıyla satış yapmayı planlıyor.
Eski Thomas Cook BT program yöneticisi CEO’su Steve Bentzen, Temmuz ayı ortalarında ve bu yılın sonlarında ilk araştırmanın en çok yapıldığı Kanaryalar ve anakara İspanya’ya güçlü bir talep olduğunu, destinasyon ortaklarının, şirketin teknik aksaklıkları gidermesine yardımcı olduğunu söyledi.
Kendisi; “İlk başlarda cesaret verici olan şey, küresel ortaklarımızın siteyi kendi içeriklerini bulmak için araştırması ve bir şeylerin yolunda gitmediği durumlarda geri bildirimde bulunmalarıydı.
“Karmaşık bir web lansmanında her zaman birkaç küçük sorun vardır, ancak site stabil ve çok sayıda hit alıyor. Telefonlar da meşguldü, özellikle Kanarya Adaları ve anakara İspanya ile ilgili olarak” dedi.
Operatörün tembel bir reklam karakteri var ve çağrı merkezinde 10 eski Thomas Cook perakende personeli bulunuyor.
Başlangıçta tüm rezervasyonlar, mevcut belirsiz iklim nedeniyle çevirimiçi yerine çağrı merkezi aracılığıyla sonuçlandırılacak. Operatör, dünya çapında tatil satıyor ve promosyonları Kanaryalar, Türkiye, Mısır, İspanya ana karası, Tunus, Karayipler, Avustralya ve Tayland gibi destinasyonlara odaklıyor. 17 Mayıs itibari ile tatil sunmayı planlıyor.
