Amacı, Viva Aerobus kullanılarak elde edilip analiz edilen müşteri verileriyle, fazla kişiselleştirilmiş iletişim sağlamak.
Eş kurucusu David O’Flanagan, seyahat sektörü şu anda müşterilerle birebir iletişim fırsatlarını kaçırıyor veya görmüyor, dedi.
Pazarlama direktörü Aurelius Noell atılan bu adımın tam yerinde olduğunu belirtti. Müşteri ihtiyaç ve tercihlerini bilip bu bilgilere göre strateji geliştirmek en mantıklısı.
Sektörün eksiğini ve müşterinin ihtiyacını farkedip buna göre hareket etmek isteyen Boxever, yeni ve eski müşterilerle iletişime geçmenin en iyi yolunu bulmayı hedefliyor.