Yeni araştırmalar, seyahat uygulamalarında harcanan zamanın 2014-2016 yılları arasında % 150 arttığını ortaya çıkardı. App Annie’nin bulguları ise 2016’da dünya çapında seyahat uygulaması indirmelerinin 2015’e göre %20 büyüdüğünü gösteriyor. Uygulamalara odaklanan…
Amadeus’un Londra’da düzenlediği “Search Matters” etkinliğinde temsilcilere hitap eden Sara Pavan; seyahat firmalarının, müşteri talebini karşılamak üzere giderek artan bir şekilde WhatsApp, Facebook Messenger gibi mesajlaşma platformlarına yöneleceğine inandığını söyledi.…
Bu hafta eREv.max tarafından yayınlanan ilginç veriler, Booking.com’un bir dizi Avrupa ülkesinde otel rezervasyonu kaynağı olarak dominant pozisyonda olduğunu gösteriyor. Beş farklı pazarın her birinde – Birleşik Krallık, Fransa, Almanya,…
Seyahat alışverişi web sitesi Kayak, Mobil Seyahat Raporu’nu yayımladı. Rapora göre, bundan 1 yıl önce düzenli olarak sohbet robotu kullanan İngilizlerin oranı %3 iken bu oran, düzenli kullanım ve bir…
Misafirlere karşılama hizmeti sunan konsiyerjden otelden ayrılışlarında onlara iyi yolculuklar dileyen Genel Müdüre kadar, “ağırlama” doğal olarak insan etkileşiminin bir ürünü. Teknoloji ve ağırlama sektörü de uzun zamandır uyum içerisinde;…
Gruba adını veren havayolu firması ve havaalanı, yer hizmetleri ve Tüketici seyahati hizmetlerinin bir karışımı olan Dnata’dan oluşan Emirates Grup yıllık karında düşüş yaşadı. Mart sonuna kadar olan gelirler yaklaşık…
Seyahat sektöründeki büyük verilere daha fazla paranın pompalanması söz konusu iken, seyahat şirketleri “dağınık veri altyapısı” ile başa çıkma mücadelesiyle karşı karşıya geliyor. Konaklama tedarikçisi Hotelbeds’in her yıl düzenlediği, geçtiğimiz…
Otelcilerin günümüzde rekabetçi bir pazarda faaliyet gösterdiği göz önüne alındığında, oteller web sitelerinde bir hata yapmayı göze alamaz. Sıklıkla, bir otelin yeni bir site oluştururken potansiyel müşterilerinin ihtiyaçlarıyla ters düştüğünü…
Araştırmalar, çoğu çevrimiçi seyahat sitesinden vazgeçme oranlarının baş döndürücü bir şekilde %80-85 oranında olduğunu gösteriyor; buna rağmen birçok seyahat acentası, halen değişim için web sitesini optimize etmekten kaçınıyor. Bu çok…
Avrupa Birliği Komisyonuna göre, Avrupa’da seyahat yaz aylarında tavan yapıyor, yani bazı Avrupa şehirlerinde ‘dışarıdan gelen’ seyahat ve turizm daha düşük seyretmekte. Turistlerin az bulunduğu sezonlarda odaları doldurmak hiç de…