EasyJet, müşterilerine havaalanına gitmeden önce kabin bagajlarının boyutunu kontrol etmelerini sağlayan bir tarama özelliği sunan ilk İngiliz havayolu oldu.
EasyJet, teknolojinin müşterilere el bagajlarının boyutlarını kontrol etmek için bir yöntem ve havaalanına gitmeden önce onlara “gönül rahatlığı” sunacağını belirtti.
Ağırlık sınırlaması olmayan ve web sitesinde görüntülenen kabin bagajları için izin verilen boyutlara istinaden easyJet, müşterilerinin kabin için bagajlarıyla seyahat edip edemeyecekleri konusunda onlara daha kesin bir güvence vermek istediğini söyledi.
Bu yeni uygulama özelliği, müşteriler için kapıda alınamayan standarttan büyük boy bir bagaj için ek masraflarla karşı karşıya olma ihtimalinin daha düşük olacağı anlamına da geliyor.
Çanta tarama özelliği, Apple’ın ARKit 2 teknolojisini kullanıyor ve easyJet’in şu anda 30 milyon indirme işlemini aştığını söylediği easyJet’in iOS uygulamasında da kullanılabiliyor.
Uygulama, müşterilerin akıllı telefon kameralarıyla birleştirilmiş artırılmış gerçeklik teknolojisini kullanarak (iPhone 6S’den itibaren) çalışıyor. Tarama, ekran üzerinde telefonun kamerasıyla birleştirildiğinde kabin çantasını boyutlandıran ve maksimum boyutlara uyup uymadığını gösteren 3D bir kutu sunuyor.
EasyJet Dijital Deneyim Başkanı Daniel Young; “Müşterilerimiz için birlikte uçarken sunduğumuz seyahat deneyimini iyileştirmenin yollarını sürekli araştırıyoruz ve bu yeni teknoloji bunun mükemmel bir örneği. Müşterilerimize havaalanı deneyiminden stresi çıkarmaları için ihtiyaç duydukları araçları sağlamak üzere sektör lideri mobil seyahat uygulamamızın kalbine yenilik getirmeye devam ediyoruz. Bu en son teknolojiyi kullanmak, seyahate hazırlanmayı kolay ve eğlenceli hale getiriyor” dedi.
EasyJet özelliğini geliştiren Travel Partners Solutions Başkan Yardımcısı Cormac Reilly ise; “Kitle gittikçe artan şekilde seyahat deneyimlerini geliştiren dijital çözümler talep ediyor. Bu nedenle easyJet’in yenilik bariyerini bir kez daha zorlamaktan dolayı heyecan duyduk. Bu benzersiz artırılmış gerçeklik özelliğini uygulamaya dahil ederek, easyJet beklenmeyen bagaj sorunlarını azaltacaktır. Bu gibi geliştirmeler, easyJet’in dijital inovasyonda lider olarak öne çıkmasına ve 30 milyon uygulama indirilmesi gibi dev bir aşama kaydetmesine yardımcı oluyor” diyerek ekledi.
