Küresel seyahat endüstrisi için ileri teknoloji çözümlerinin önde gelen sağlayıcısı ve işlemcilerinden Amadeus, gelişen blockchain teknolojisinin turizm endüstrisine etkileri ile ilgili bir makale yayınladı.
Amadeus tarafından hazırlanan ‘Blockchain: Potansiyeli seyahat sektöründe kullanmak’ isimli makalede, turizm endüstrisinin gelişen teknoloji ile geleceği dört temel nokta üzerinde duruldu. Sadeleştirilmiş ve daha güvenli yolcu kimliği belirleme, bagaj takibinin iyileştirilmesi, daha kullanıcı dostu müşteri sadakati programları ve seyahat acenteleri ile havayolları şirketleri arasında ödemelerin kolaylaştırılması blockchain’in turizm endüstrisine getirebileceği dört potansiyel olarak belirlendi.
Blockchain’in turizm endüstrisini nasıl etkileyeceği yönünde sektöre ışık tutmak amacıyla bu çalışmayı yaptıklarını vurgulayan Amadeus İnovasyon ve Girişimler Departman Başkanı Katherine Grass şunları söyledi: “Bu makalede seyahat sektörünün blockchain’in etkilemeye başladığı çok çeşitli alanlara ışık tutulmasına katkıda bulunmanın yanı sıra blockchain sektörünün kendisinin daha genel anlamdaki gelişmesine de bir bakış sunmak amaçlanıyor. Bu makalenin blockchain’in potansiyelinin daha iyi anlaşılmasına katkıda bulunmasını ve iş hayatındaki bu örneklerinin hayata geçirilmesi için gerekli olan sektör genelindeki bir iş birliğine ilham vermesini umuyoruz” dedi.
İnovasyon faaliyetleri 6 tema üzerine yoğunlaşacak
İçgörü makalesi, seyahat teknolojisinde lider olan Amadeus’un 30. yıl dönümü öncesinde açıkladığı yeni inovasyon yaklaşımıyla aynı dönemde yayınlanmış oldu. Yeni yaklaşım çerçevesinde Amadeus seyahat sektörünü dönüştürme potansiyeli en fazla olan altı ana temayı tanımladı. Bunlar arasında blockchain’in yanı sıra, içeriğin genişlemesi, daha iyi dönüşüm, mesajlaşma platformları, operasyonlar ve performans ve yıkıcı güçler temaları bulunuyor. Bu temalar yüzlerce yeni kurulan şirket ve Amadeus’un her yerdeki müşterileriyle yapılan yüzlerce görüşmeden elde edilen içgörülere dayanılarak seçildi. Bunlarla birlikte ve bu yaklaşım kapsamında, Amadeus aynı zamanda, bu altı tema üzerinde çalışan gelişme aşamasındaki şirketlere, fikirlerinin deneme uygulamalarını yapmalarına ve başarılı olursa bunları pazara daha hızlı sunmalarına yardım ederek destek verecek olan İnovasyon Ortaklık Programını başlatıyor.
Yolculara daha fazla değer sunmak adına inovasyon faaliyetlerini altı tema üzerine yoğunlaştırdıklarına vurgu yapan Amadeus Kurumsal Strateji Başkan Yardımcısı Alex Luzarraga şöyle konuştu: “İnovasyon Ortaklık Programımız üzerinden farklı düşünen ancak merak ve ikna yoluyla birlikte hareket edebilecek insanları bir araya getiriyoruz Yeni fikirlerin kilidini açmak için bu çok önemli. Bu programın, bizim şirket içi deneyimlerimizi, şirket dışı ortaklarımızın yaratıcılığıyla bir araya getirerek öngörülerimizi seyahat sektörünün geleceğini şekillendirmekte olan trendlere başarıyla uygulamak üzerine kurulu olmasının sebebi de budur. Konu inovasyon olunca, odaklanma çok önemlidir” dedi.