GoEuro 150 milyon dolarlık yeni bir fon elde ettikten yaklaşık bir ay sonra, çok yönlü (multimodal) seyahat platformuna yeni hizmetler ekliyor.
Berlin merkezli şirket, Akdeniz ve İtalyan tedarikçileri SNAV ve Travelmar’a odaklanarak, feribot seferleri arama ve rezervasyon hizmetlerini dahil ediyor. Şirket, önümüzdeki aylarda hizmetlerini daha geniş ölçekte yaygınlaştıracak.
GoEuro Ürün Başkan Yardımcısı Dave Price, bunun trenlerin, otobüslerin ve havanın ötesine geçmek için doğal bir sonraki adım olduğunu belirtti ve:
“Biliyoruz – ve arama verilerinde de görüyoruz ki- insanlar, bir A noktasından B noktasına daha fazla ulaşmak istiyorlar ve bunu gerçekleştirmek için ihtiyaç duydukları ulaşım modlarını düşünmüyorlar; ancak biz bunun bir tren artı bir feribot ya da uçuş artı feribot ile gerçekleştirilebileceğini rahatlıkla görebiliyoruz” dedi.
Price, sitenin çoklu dil kapasitesinin ve müşteri hizmetlerinin, gezginlerin, genellikle sınırlı dijital rezervasyon yeteneklerine sahip olan birden fazla feribot tedarikçisiyle uğraşırken yaşayabileceği stresi hafifletmeye yardımcı olacağını ve şirketin şimdilerde feribot tedarikçilerinin de entegrasyonunu kolaylaştırılmasıyla da, otobüs envanteri sağlama ve GoEuro ile rezervasyon yapmak üzerine çalışmalarının, değerli bir deneyim sağladığını söylüyor.
Kendisi; “Zorluklar teknolojinin ötesinde uzanıyor. Müşterilerle seyahat edebilecekleri doğru biletler, doğru deneyimler, sunduğumuz hizmetlerden nasıl emin olabiliriz? – köpeklerle, evcil hayvanlarla, vb. İle seyahat edebilirler mi? Bunlar otobüsten otobüse, feribottan feribota, Hırvatistan’dan İtalya’ya veya başka bir yere gittiğinizde farklılık gösteriyor. Kullanıcılarımız için bu sorunları çözmek için buradayız” dedi.
GoEuro ayrıca, yüzlerce havayolu taşıyıcısı için yerinde rezervasyon da yapıyor. Şimdiye kadar kullanıcılar, uçuş rezervasyonu yapmak için üçüncü bir siteye yönlendirilmişti.
Price, bunun da ötesinde, masaüstü veya mobil cihazlar üzerinden kullanıcılara tek bir seyahat programında birden fazla ulaşım şekli ve tek fiyatı sunmak üzerine çalışma yapıldığını da söylüyor.
Kendisi; “bugün bunlar GoEuro‘da mevcut olan ayrı rezervasyonlar olacak. Doğru bileti almak, doğru fiyatı almak için karşılaştırma yapabilirsiniz. Gelecekte, kullanıcı için bunları tek bir rezervasyon deneyimi haline getirmek için aktif olarak çalışıyoruz” dedi.
Bu yeni hizmetlerle bağlantılı olarak GoEuro, yeni bir marka tasarımı ve eklentiler, seyahat süresi ve transferler gibi konularda daha fazla içerik yarattı.
