Tüketici koruyucusu Which? uyardı! El bagajlarını uçağın bagaj bölümüne koymaya zorlanan yolcular eğer kıymetli eşyaları kaybolursa tazminat hakkını kaybedecekler.
Which? geçen yıl, 7000’den fazla yolcuya uçuşları hakkında sorular sordu ve Ryanair yolcularının yüzde 26’sının ve Easyjet yolcularının yüzde 15’inin kabinde yeterli yer olmadığı için el bagajlarını kapıda uçak bagajına teslim etmek durumunda kaldıkları bulgusuna ulaştı.
Araştırmanın sonucuna göre, Aer Lingus, KLM, Monarch ve Jet2 gibi diğer taşıyıcılar kısa mesafeli uçuşlarda birçok yolcusunu el bagajından ayrılmak zorunda bırakıyor.
Which?’in seyahat editörü Rory Boland, “Uçak kabinleri çok fazla sayıda küçük bavul alacak şekilde tasarlanmadığı için, el bagajınızdan ayrılmaya hazırlıklı olmalısınız” dedi.
“Eğer son anda el bagajınızı uçak bagajına vermek durumunda kalırsanız, içinden cüzdan, anahtar, laptop ve diğer değerli eşyalarınızı yanınıza almayı deneyin.”
“Yanınızda tutma niyetinde olduğunuz eşyaların el bagajınızdan kaybolması durumunda, tazminat talep edeceğinizi havayolu firmasına açıkça belirtin.”
Beş büyük seyahat sigortası şirketi Aviva, Axa, Churchill, Direct Line ve LV, Which?’e bagaja koyulan değerli eşyaların sigorta poliçesine dahil edilmediklerini söyledi.
Aşağıdaki infografik el bagajını uçak bagajına teslim etmesi istenen kısa mesafe uçan katılımcıların havayolu firmasına göre yüzdesini gösteriyor.
