Hotelbeds grubunun web tabanlı tur ve aktivite iştiraki olan isango, Feefo tarafından verilen güvenilir hizmet ödülünün sahibi oldu.
Feefo tamamı doğrulanmış kullanıcılardan gelen ve 4000’den fazla marka için geçtiğimiz sene içinde kullanılan oy ve geri bildirimlere göre 5 üzerinden 4 ve üzerinde not alan markalara hizmet ödülleri verdi.
Hotelbeds Grubu‘nun başkan yardımcısı Javier Arévalo bu konu hakkında şöyle konuştu: “Yeni deneyimler, aktiviteler ve turlar içeren daha karmaşık seyahatler konusundaki boşluğu dolduran isango, kullanıcıların önemli bir ihtiyacını karşılamış oluyor. Feefo tarafından verilen güvenilir hizmet ödülü ise isango‘nun ne kadar doğru bir yolda ilerlediğinin çok önemli bir kanıtıdır.”
Isango dijital müdürü Dharmesh Garala ise şunları söyledi: “Bu ödülü almamız ne kadar gelişme gösterdiğimizin, ve özellikle mobil aracılığıyla rezervasyon yapan kullanıcılardan gelen rezervasyonlarda yaşanan önemli artışın yansıması olmuştur.”
“Feefo‘dan aldığımız ödül İngilizce dışında da hizmet veren sitelerimizi( İspanyolca ve Almanca) yaygınlaştırmamıza yardımcı olacak ve böylece bu bölgelerden aldığımız rezervasyonların oranı da artacaktır.”
Isango genel müdürü Vinay Gupta ise şöyle ekledi: “Tıpkı ismimizin Zulu kabilesi dilinde ifade ettiği gibi bir geçit olma yolunda bir adım daha ilerlediğimizi düşünüyorum. Tüm gezginler için bir geçit olma yolunda tüm dünyada en ilginç aktiviteleri bulma ve unutulmaz seyahat deneyimleri sunma sözümüze sadık kalacağız.”
