Hatırlı pazarlama ajansı HelloSociety’nin yakın zamanda yayınladığı bir rapora göre, lüks markaların kampanyaları, kitle markalarının çabalarına kıyasla sosyal medyada daha iyi bir performans sergiliyor. Lüks markaların performans oranları, Instagram’da kitle…
INFLOW, dünya genelinde akımların hızla değişmesi ve şekillenmesine öncü olan içerik üreticileri yeni bir buluşma için bu kez Venedik’te bir araya geliyor. INFLOW Summits ev sahipliğinde gerçekleşecek buluşmada çeşitli marka…
Küresel seyahat endüstrisi için ileri teknoloji çözümlerinin önde gelen sağlayıcısı ve işlemcilerinden biri olan Amadeus, araştırma şirketi Frost&Sullivan ile seyahat endüstrisine yön verecek olan gezgin gruplarını belirledi. Geleceğin 6 gezgin grubundan biri…
Bir misafir bir sorunu kamuoyuyla paylaştığında en acil öncelik bu endişeyi gidermek için ortalığı yatıştırmaktır. Ancak, sorunlar meydana geldiğinde yalnızca sosyal medyayı kullanarak (sorunlardan öğrenmek yerine) onları tanımlayan ve çözüme…
Uyarı, birçok Körfez ülkesinin Katar ile ilişkilerini aniden kesmesi sonucunda İngiliz Dışişleri Bakanlığı tarafından yapıldı. Geçtiğimiz Pazartesi günü Birleşik Arap Emirlikleri, Suudi Arabistan ve Mısır dahil olmak üzere birçok ülke…
Alman turizm verileri firması IPK International tarafından yapılan küresel ölçekte bir ankete göre, seyahat acentaleri ve turizm ofisleri, güvenilir bilgi kaynakları olarak sosyal medyayı gölgede bırakıyor. IPK’nın yıllık Turizm Monitörü,…
Sosyal medya platformları kullanıcıların dikkatini çekmek için sürekli geliştiriliyor. Facebook sürekli olarak özelliklerini ve tekliflerini değiştirirken, Instagram son bir yıldır uygulamasını ateşli bir şekilde güncelliyor. Otel pazarlamacıları için bu tür…
Pazarlama Ajansı Rational tarafından 2016 yılında yapılan bir araştırmaya göre; tüketicilerin %67’si şirketlerin sosyal medya hesaplarını müşteri hizmetleri için kullanırken, %53’ü ise 60 dakika içerisinde cevap almayı bekliyor. Sosyal medya…
Havayolu yöneticileri, nasıl yapılacağına dair zorluklar olsa da, daha iyi müşteri hizmeti sağlamanın bu yılki sosyal medya stratejilerinde başrolü oynadığını iddia ediyor. Bu, Simpliflying‘in yıllık analizlerinin bir parçası olarak, dünyada…
Sosyal medya kurumsal kültürü; oteliniz ile iş görenler, müşteriler, ziyaretçiler, misafirler ve topluml arasında bağ kurmanızı sağlar. Her etkileşimin ilişkileri güçlendirmek için fırsat olduğunu merkeze koyan bu yaklaşım, markanızın bir…
Uzakrota Travel Summit is connecting the biggest companies with the brightest minds and professionals of the travel industry around the world.