Bu yılın başlarında, otellerle sosyal medyada karşı karşıya kaldıkları zorluklara ilişkin bir anket gerçekleştirdim ve almış olduğum birçok muhteşem yanıtı oteller için daha özel stratejiler geliştirmek üzere bir araya getirdim.…
Online değerlendirme takibi ve itibar yönetimi, işletme sahipleri için bugün daha büyük önem taşıyor. Bu durum, aynı zamanda, misafirlerinin Yelp, TripAdvisor, Google ve Foursquare gibi sitelerde paylaştıkları görüşlerin, diğer gezginlerin…