İşletme sahipleri olarak bugünün piyasasında artık yenilikçi ve yıkıcı bir kültüre doğru yönümüzü çevirmeliyiz. Günümüzde müşteriler yeni medya, sosyal medya ve teknolojiden etkileniyorlar. Gerçek zamanlı kararlar akıllı cihazlarla veriliyor. Oteller…