Tüm sektörlerde yeni trendler ve geçici modalar zaman zaman dikkat çekebilir, hatta kimisi 80lerin kargo pantolon modası gibi kısa ömürlü olabilir. Kimi trendler ise daha kalıcıdır, tıpkı sıradışı müşteri hizmetleri…
Rezervasyon, otel yöneticileri için işin sağlıklı işlemesinin ve finansal kapasitesinin anahtarı, öyle ki yöneticilerin %91’i bu işin geleceği olarak rezervasyonu gösteriyor. Otelinizin internet sitesine potansiyel müşterileri çekmek ve onlara satış…