Seyahat sektöründe, piyasanın evrimleşme biçimini şekillendiren ve markaları geleceğe yönelik olarak dikkatli bir şekilde düşünmeye zorlayan bazı etkili güçler yer alıyor. Airbnb benzeri alternatif konaklama seçenekleri, Atlantik ötesi uçuşlar yapmak…
6 ay kadar önce Priceline Grubu Mali İşler Müdürü bir perakende teknoloji konferansında yatırımcılara, sadakat programlarının masraflı ve müşteriler için hayal kırıklığı kaynağı olabileceğini, bu yüzden şirketlerin kullanıcı deneyimini geliştirmeye…
2013 yılında Orbitz ödüllerinin verilmeye başlamasıyla birlikte, sadakat programları online seyahat acentaları arasında bir trendmiş gibi görünüyordu ve bundan bir yıl sonra Expedia sadakat programını yenilemişti; fakat otel-web sitesi booking.com…
Usablenet, modern çağın mobil gezginleri için “Seyahat Sektörünün Hızlı Mobil Evrimi” infografiğini hazırladı. hazırladı. Mobil sadakat programları, rezervasyon ve mobilite üzerine şaşırtıcı sonuçlar ortaya çıktı. Rapordan çıkan sonuçlara göre: 25-44…