Akşam yemeği rezervasyonları, bir otel odası ya da çevrimiçi bir uçuş rezervasyonu yapan gezginler, genellikle aramaları hakkında web sitesinin izin verdiğinden daha spesifik olmak isteyebilirler. Yakın zamanda American Express tarafından…
Sunduğu dijital seçeneklere yönelik kapsam genişletme çalışmalarını sürdüren Singapur Havayolları, bu çalışmalara dair yeni bir gelişmenin duyurusunu yaptı. Şirket insunduğu hizmetlere yönelik uçuş öncesi konularla ilgili sorgulamalara bundan böyle bir…
Booking.com’un yeni hizmeti ve destek sohbet robotu pilot versiyonu, dünya çapında İngilizce dilinde yapılan rezervasyonları kapsayacak şekilde genişletildi. Booking Asistanı, müşteriler tarafından en sıkça sorulan soruları tespit etmek için doğal…
Facebook aracılığıyla irtibat kurabilen Finn, bilet satışı gerçekleştirebiliyor, müşterilere uçuş zamanları ile ilgili haber verebiliyor, izin verilen bagaj ağırlığını hesaplayabiliyor ve gerektiğinde müşterileri “Rezervasyonumu Yönet” sayfasına yönlendiriyor. Finn, ayrıca sıkça…
