Müşterilerin markalara ulaşması konusunda çeşitli yollar denenirken birçok marka Whatsapp numaralarını da sitelerine eklemişti. Fakat ilk defa bir havayolu Whatsapp üzerinden onlara ulaşmamıza imkan tanıyor. Türk Hava Yolları ve Lufthansa‘nın…
SunExpress misafirleri, artık popüler mesajlaşma uygulaması WhatsApp aracılığı ile de sorularını yöneltebilecek, uçuşları hakkında her türlü bilgiyi edinebilecekler. SunExpress Ticari Direktörü Peter Glade, “SunExpress olarak müşterilerimiz için mümkün olduğunca çok…
KLM Hollanda Kraliyet Havayolları, WhatsApp Business platformuna katılan ilk havayolu şirketi ve dünyadaki sayılı şirketlerden biri olduğunu duyurdu. Havayolu şirketi artık WhatsApp mesajlaşma servisi üzerinden müşterilere rezervasyon doğrulamaları, check-in bildirimleri,…
Bugünlerde sohbet uygulamaları giderek daha fazla popüler hale geliyor. Görünüşe bakılırsa bu tür uygulamalar sadece aile ve arkadaşlarla iletişimde kalmak için değil; fakat aynı zamanda şimdilerde, işletmeler tarafından da çalışanlarla…
Seyahate çıktığınızda en büyük problemlerden birisi geride bıraktıklarınızla olan iletişiminizdir aslında. Hala hayatta olduğunuzu ve onları hala düşündüğünüzü bildirmek mühim elbette! Skype Skype bu sektöre giren ilklerden birisi olduğundan hala…
İnsanlar mesajlaşırken daha rahat oluyorlar malumunuz. Özellikle mobil kullanımın arttığı bu günlerde mesajlaşma firmalara sosyal medyaya nazaran müşterileriyle daha sıcakkanlı ve direkt bir iletişim yolu sağlıyor. Peki uzun vadede ne…